Невозможность чтения онлайн-документов, которые не отформатированы в соответствии со стандартами специальных возможностей. Чтобы создавать документы со специальными возможностями для слепых людей, убедитесь, что каждый файл документа в Интернете правильно отформатирован, чтобы к нему можно было получить доступ с помощью программ чтения с экрана. Программное обеспечение для чтения с экрана — это форма вспомогательной технологии, которую люди со слепотой используют для идентификации и интерпретации того, что отображается на их электронных устройствах. В качестве примера можно привести JAWS от Freedom Scientific, TalkBack от Google и VoiceOver от Apple.

Неумение читать стандартный текст. Ряд факторов вызывает плохое зрение, что означает, что индивидуальные потребности различаются. К счастью, есть несколько способов сделать свой контент доступным для людей с плохим зрением. Сделать свои документы в Интернете доступными — отличное начало, поскольку многие люди с плохим зрением также используют вспомогательные технологии. Еще одна важная опция — предоставление посетителям возможности изменять размер текста на вашем сайте.

Невозможность прочитать текст, который выполнен в определенных цветах и шрифтах. При предоставлении доступа к документам для людей с плохим зрением используйте соотношение цветовой контрастности 4,5:1, чтобы экранная лупа могла прочитать документы.

Невозможность чтения определенных типов шрифтов или текста, который отображается на фоне с тяжелой графикой. Решение этой проблемы заключается в том, чтобы использовать только те стили шрифтов, которые указаны в федеральных рекомендациях, и избегать насыщенного графикой фона. Ссылки на конкретные рекомендации приведены ниже.

Невозможность прослушивания мультимедийных элементов и видео, встроенных в PDF-файлы. Если расшифровки и подписи не будут добавлены, глухие и/или слепоглухие люди будут лишены доступа к информации. Включение синхронизированных субтитров и расшифровок обеспечит доступность для людей с нарушениями слуха.

Неспособность понимать сложный или трудный для понимания язык в документах. Чтобы составлять доступные документы для людей с когнитивными нарушениями, используйте простой язык, который должен быть ясным и хорошо написанным. Чем проще понять, тем лучше. Некоторые люди с когнитивными нарушениями предпочитают, чтобы им читали контент с использованием той же технологии чтения с экрана, которую используют многие люди с нарушениями зрения. Тем не менее, документы также должны быть отформатированы таким образом, чтобы они были доступны для программ чтения с экрана.

Невозможность доступа к электронным документам с помощью клавиатуры или других вспомогательных технологий. Многие люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата не могут использовать мышь для прокрутки или нажатия на навигационные ссылки веб-сайта, что делает их неспособными эффективно работать с динамическими элементами. Примеры двигательных нарушений:

• Травма спинного мозга

• Артрит

• Церебральный паралич

• Мышечная дистрофия

• Рассеянный склероз

• Болезнь Паркинсона

• Расщелина позвоночника

• Потеря или повреждение конечностей

Решение здесь заключается в том, чтобы убедиться, что все онлайн-документы правильно отформатированы для обеспечения доступности, чтобы люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата могли легко получить к ним доступ с помощью клавиатуры, светового сигнализатора, сенсорных экранов и других вспомогательных технологий.